FAQ

Запитання й відповіді про Projetex

Клацніть будь-яку тему нижче,
щоб швидко перейти до відповідного розділу Запитань та відповідей:

Оцінювальна версія Projetex
Ліцензія Projetex
Projetex і TO3000
Оновлення до новішого складання
Оновлення від TO3000 до Projetex
База даних Projetex
Projetex Server
Віддалений доступ до Projetex Server та бази даних
Переміщення Projetex на новий комп’ютер
Операційна система
Вбудований модуль AnyCount
Як призначити роботу перекладачу?
Де зберігаються всі документи створені в Projetex?
Експорт та імпорт даних
Настроювані поля
Як упорядкувати імена в Projetex?
Проблема з антивірусом Norton Internet Security
Пошук у Projetex
Вимоги до системи
Оновлення до нової версії

Оцінювальна версія Projetex

Чи є можливість випробувати програму до придбання повного пакету програмного забезпечення?: Будь ласка, завантажте безкоштовну ознайомлювальну 30-днівну версію Projetex.
Завантажена ознайомлювальна 30-днівна версія Projetex Server Administrator, запитує пароль. Ви не могли б допомогти?: За промовчанням існують Ім'я для входу та пароль, які ви можете змінити в майбутньому:
Ім'я для входу за промовчанням: admin
Пароль: admin

Ліцензія Projetex

Що трапляється з ліцензією при зміні (покупці нових) комп’ютерів; чи буде можливим перенесення ліцензії з одного комп’ютера на інший?

Після придбання програми ми надішлемо Вам ліцензійний код після чого можна буде переносити/перевстановлювати Projetex на новий комп’ютер стільки разів, скільки це буде потрібно. Якщо Ви загубили Ваш ліцензійний ключ — ми надішлемо Вам його ще раз.

Я загубив свій ліцензійний ключ; ви не могли б вислати мені мій ліцензійний ключ ще раз?

Є два шляхи відновлення втраченого ліцензійного ключа Projetex:

Перейдіть на сторінку http://clients.translation3000.com/ та увійдіть на сайт використовуючи адресу електронної пошти, яку Ви вказали при замовленні Projetex, як ім’я входу. На цьому веб-сайті Ви завжди зможете знайти всі Ваші ліцензії та відновити будь-який втрачений ліцензійний ключ.
Надішліть свій ідентифікаційний номер покупки(Purchase ID) чи Ваше реєстраційне ім’я та адресу електронної пошти, вказані для надсилання ліцензійного ключа при замовленні Projetex, в Projetex Help Center і ми надійшлемо Вам Ваш ліцензійний ключ.

Projetex і TO3000

В чому різниця між Projetex і Translation Office 3000? Я не розумію. Чому дві програми?: Translation Office 3000 був розроблений для позаштатних перекладачів; він спрощує завдання бухгалтерського обліку, маркетингу та створення рахунків-фактур. Projetex це програма для управління проектами, що була спеціально розроблена, для агенцій перекладів, вона набагато потужніша та має багато додаткових функцій. Також вона підтримує роботу декількох користувачів. Багато користувачів нашого програмного забезпечення, які починали з TO3000, пізніше перейшли на роботу з Projetex.
Чи співпадають функції бухгалтерського обліку в Projetex та TO3000? (Наприклад облік виставлення рахунків-фактур та виплат позаштатним перекладачам): Projetex має набагато більше функцій бухгалтерського обліку та багато додаткових функцій для обліку робот, рахунків-фактур, виплат, та ін. Projetex був спеціально розроблений для агенцій перекладів і пропонує багато нових функцій. Дві головні відмінності між ними це:
1. Projetex це клієнт-серверний застосунок.
2. Окрім модулів "Клієнти" та "Проекти", які є в TO3000, Projetex має модулі "Позаштатні експерти" та "Корпоративна команда".
Чи можливо перемістити дані з TO3000 у Projetex?: Так. Будь ласка, скористайтеся утилітою імпорту даних з TO3000 у Projetex яку можна завантажити з цієї сторінки

Оновлення до новішого складання

Як я можу оновити старе складання Projetex Workstation до новішого складання Projetex Workstation?: Просто встановіть нову робочу станцію в ту ж папку, де вона була раніше, це не потребує ніяких спеціальних дій. Будь ласка, пам’ятайте, що для оновлення робочої станції, можливо, буде потрібно оновити також і сервер, в цьому випадку робоча станція виведе на екран повідомлення про необхідність оновлення сервера.
Скільки коштує нове складання Projetex?: Оскільки нове складання знаходиться в межах однієї версії, Вам не потрібно за неї нічого платити. якщо нове складання має номер версії, який відрізняється від номеру версії Вашої програми (наприклад, якщо у Вас ліцензія Projetex 2006, а ви бажаєте оновити її до версії 7.0), шукайте спеціальні цінові пропозиції для оновлення програми, оскільки ми завжди пропонуємо вигідні цінові пропозиції на оновлення для користувачів попередніх версій. "Вигідна цінова пропозиція на оновлення" позначає, що для користувачів попередніх версій ціна, яку вони вже заплатили за Projetex 2006 разом з ціною за оновлення до Projetex 7.0 буде меншою ніж ціна за нову ліцензію на Projetex 7.0.
Мій ліцензійний ключ для оновлення не працює, порадьте, що робити?: Можливо ви намагаєтеся використати ключ робочої станції для оновлення сервера.
Де я можу знайти нові сценарії для оновлення?: Всі сценарії для оновлення бази даних Projetex встановлюються разом з новим складанням. За промовчанням ці сценарії розташовані у наступній папці:
\Program Files\AIT\Projetex 7.0\Projetex Server\DBUpdates
Після установки нового складання Projetex Server ви знайдете нові сценарії оновлення в цій папці.

Оновлення від TO3000 до Projetex

Чи можливо оновити мій TO3000 до Projetex?: Ми щасливі оголосити, що користувачі Translation Office 3000 отримають знижку на оновлення до Projetex! Звичайна ціна на базову ліцензію Projetex (1 Server + 1 Workstation) - 890 Євро. Це означає, що користувачі Translation Office 3000 можуть замовити ліцензію Projetex, лише за 699 Євро! Використовуйте наступне посилання для замовлення базової ліцензії Projetex(1 Server, 1 Workstation): Upgrade from TO3000 to Projetex

База даних Projetex

Я хочу розпочати роботу з пустою базою даних.Як мені її очистити, щоб почати з нею працювати?: По-перше, видаліть, або перемістіть у інше місце Ваш поточний файл бази даних Projetex.fdb, який розташований в C:\Program Files\AIT\Projetex 7.0\Projetex Server\Database (це шлях до цієї папки за промовчанням, її адреса на вашому комп’ютері може відрізнятися). Потім, запустіть Projetex 7.0 Server Administrator Setup знову, та оберіть опцію Empty Database.
Оновлення бази даних Projetex. Як мені оновити версію бази даних?: Запустіть Projetex 7.0 Server Administrator, перейдіть на сторінку "База даних". У полі "Версія бази даних" Ви можете побачити номер поточної версії бази даних. Клацніть кнопку "Перейти в автономний режим". Для оновлення версії Вашої бази даних клацніть кнопку "Запустити сценарій оновлення". Після цього оберіть потрібний сценарій. Наприклад, якщо Ваша поточна версія 33 Вам потрібно обрати dbx33to34.ptu, якщо Ваша поточна версія 32 Вам потрібно обрати dbx32to33.ptu, а потім dbx33to34.ptu до тих пір, поки Ви не отримаєте потрібну версію бази даних Projetex.
Як видалити демонстраційні записи, не встановлюючи пусту базу даних(Ми вже додали справжніх клієнтів до бази)?: В цьому випадку немає швидких альтернативних шляхів вирішення цієї проблеми. Вам доведеться видаляти демонстраційні записи з бази даних вручну.
Чи втрачу я мою базу даних після оновлення Projetex Server?: Ні, база даних не буде втрачена. Просто оберіть опцію не встановлювати базу даних при установці оновлення Projetex Server.

Projetex Server

Чи можливо встановити сервер та робочу станцію на одному комп’ютері?

Так. Цей параметр встановлений за промовчанням у оцінювальній версії. Коли Ви встановлюєте Projetex Server та Projetex Workstation на один комп’ютер, Workstation підключається до 'localhost', тобто, до того ж самого(локального) комп’ютера.
Після перенесення сервера на інший комп’ютер Вашої мережі, змініть ім’я сервера на ім’я нового комп’ютера, клацнувши кнопку сервер у вікні входу робочої станції.

Виникло повідомлення про помилку: "Не вдалося підключитися до сервера Projetex 7.0 розміщеного на комп'ютері "ім'я комп'ютера" Що це означає?

Існує декілька можливих причин цієї проблеми.

Перевірте, чи Ви встановили Projetex Server на Вашому комп’ютері.
Якщо Projetex Server не встановлений, будь ласка, установіть його.
Якщо Ви встановили Projetex Server на інший комп’ютер, будь ласка, введіть ім’я комп’ютера в Projetex Workstation > Workstation > Server меню (для того, щоб це зробити натисніть кнопку Скасувати при запуску Projetex Workstation).
Якщо ви встановили Projetex і з’являється це повідомлення, будь ласка запустіть Projetex Server, перейдіть на сторінку База даних та перевірте чи активований онлайновий режим роботи бази даних, якщо ні, натисніть кнопку перейти в онлайновий режим.

Як підключити робочу станцію до сервера?

Вам потрібно ввести ім’я комп’ютера на якому встановлений Projetex Server. Дізнайтеся мережне ім’я Вашого комп’ютера, на якому встановлено Projetex. Після чого введіть це ім’я виконавши наступну послідовність дій:

Запустіть робочу станцію.
Клацніть кнопку сервер у вікні входу робочої станції.
Введіть мережне ім’я Вашого комп’ютера, на якому встановлений Projetex Server.
Клацніть кнопку Тест.
Клацніть OK.

Чи працює Projetex з Windows XP Pro Network, без сервера?

Projetex не потребує спеціального сервера, він може бути встановленим на будь-який комп’ютер. Але важливо установити його на швидкий та надійний комп’ютер з UPS тому, що на ньому будуть зберігатися всі данні і робочі станції не будуть мати до них доступу у разі несправності сервера. Комп’ютер з Projetex Server може використовуватися для інших завдань.

Я отримав наступне повідомлення: "Помилка при завершенні роботи.... Невдале завершення роботи бази даних". Що я роблю не вірно?

Якщо Ви обрали звичайний тип завершення роботи і робоча станція підключена до бази даних, завершення роботи неможливе. Закрийте робочу станцію та спробуйте ще раз. Щоб завершити роботу бази даних, не закриваючи всіх робочих станцій, використайте Примусовий режим завершення роботи (це може призвести до втрати даних).

Як ввести чи змінити ім’я сервера в Projetex Workstation?

Будь ласка виконайте наступні дії, щоб ввести ім’я вашого сервера в Projetex Workstation:

Запустіть Projetex Workstation (Якщо вона вже працює клацніть Вийти в меню Робоча станція).
Клацніть кнопку Сервер у вікні входу в робочу станцію.
Тепер в цьому вікні Новий мережний адрес Projetex клацніть кнопку Огляд (якщо кнопка Огляд недоступна спочатку клацніть кнопку інший комп’ютер) та оберіть необхідний комп’ютер (з встановленим Projetex Server) чи введіть його мережне ім’я вручну.
Натисніть кнопку Перевірка підключення. Повинно з’явитися повідомлення "Підключення вдале" Клацніть кнопку OK.
Клацніть кнопку OK.
Тепер клацніть меню робоча станція, оберіть команду Увійти. Спробуйте Увійти.

Віддалений доступ до Projetex Server та бази даних

Один з наших менеджерів проектів працює віддалено (з дому). Чи може цей менеджер працювати з Projetex Server (та базою даних), що встановлена в офісі, використовуючи Projetex Workstation, що встановлена вдома? Якщо так, то як установити віддалений доступ?

Щоб установити віддалений зв’язок, будь ласка виконайте наступні дії:

Установіть Projetex Server в офісі.
Установіть Projetex Workstation вдома.
Після установки Projetex Server в офісі Вам потрібно дізнатися IP адресу цього комп’ютера. Ви можете зробити це за допомогою цієї веб-сторінки http://www.showmyip.com. Просто відвідайте цю сторінку з комп’ютера, де установлено Projetex Server, і Ви побачите Вашу IP адресу на цій сторінці.
Запустіть Projetex Workstation, що встановлена вдома.
Коли з’явиться вікно входу клацніть кнопку Інший комп’ютер.
Введіть IP адресу.
Натисніть кнопку Перевірка зв’язку.
Якщо з’явиться повідомлення Підключення вдале, Ви можете працювати з віддаленим сервером.

Переміщення Projetex на новий комп’ютер

Як мені перемістити Projetex з моєю базою даних на інший комп’ютер?: Для того, щоб перемістити Projetex з комп’ютера 1 на комп’ютер 2 установіть Projetex на комп’ютер 2 без демонстраційної бази даних(з чистою базою даних) та відновіть базу даних, створену на комп’ютері 1, на комп’ютері 2 використовуючи функцію Відновити у Projetex Server Administrator.

Операційна система

Розкажіть нам про операційні системи з якими можна установити Projetex?: Projetex працює лише в операційних системах Windows. Віртуальні машини не підтримуються Projetex також.

Вбудований модуль AnyCount

Чи співпадають результати вбудованого модуля AnyCount з результатами окремого застосунку AnyCount?: Цілком співпадають. Результати підрахунку тексту AnyCount модуля вбудованого в Projetex (також це вірно для Translation Office 3000) завжди співпадають з результатами окремого застосунку AnyCount відповідної версії (зауважте, що Projetex 7.0 має вбудований модуль AnyCount 6.0).

Як призначити роботу перекладачу?

Що мені потрібно зробити для того, щоб призначити роботу перекладачу?

Для того, щоб призначити роботу перекладачу Вам потрібно виконати наступні дії:

Клацніть піктограму Проекти на головній навігаційній панелі.
Оберіть проект, для якого Ви хочете призначити перекладачів.
Клацніть вкладку Дерево, де знаходиться список робот Клієнтів, а також робот Позаштатних та Штатних експертів.
Клацніть вкладку Експерти. На цій вкладці знаходиться список робот з призначеними, чи непризначеними експертами.
Якщо експерта не призначено, Ви можете призначити його двічі клацнувши роботу і клацнувши кнопку Обрати. Щоб зробити роботу непризначеною знову(якщо експерт вже має призначену роботу) натисніть кнопку Відсутній.

Де зберігаються всі документи створені в Projetex?

Де я можу знайти документи, які створюються в Projetex?: Всі файли створені в Projetex зберігаються в C:\Business папці чи в папці, яку обрали Ви.
Після цього Projetex автоматично створює папки для різних Клієнтів, Робот та Експертів. Більше інформації Ви можете знайти в нашому Путівнику з автоматизації папок. Його можна знайти в секції Документація веб-сторінки Projetex: Документація

Експорт та імпорт даних

Чи можливо експортувати та імпортувати файли даних з або в Excel and Access? (Пояснення: Чи можливо взяти зовнішні данні в MS Access або експортувати базу даних to Excel): Можливо імпортувати дані з форматів .XLS, .DBF, .TXT, .CSV, .MDB в базу даних Projetex 2005 за допомогою Projetex Import Utility (яка встановлюється разом з Projetex Server). Експорт також можливий. Існують локальні звіти та звіти користувача. За допомогою звітів Ви можете експортувати данні в наступні формати: HTML, RTF, XLS, PDF. Також усі необхідні данні можна експортувати за допомогою ODBC.

Настроювані поля

Я хочу дізнатися чи можна настроювати інструмент Projetex. Наприклад, я хочу додати більше полів для інформації про позаштатних перекладачів.

Будь ласка виконайте наступні дії, щоб додати більше полів:

Запустіть Projetex Server.
Клацніть сторінку База даних.
Клацніть кнопку Зупинити.
Клацніть сторінку корпоративні настройки.
В цьому вікні клацніть елемент Настроювані поля.
Клацніть Позаштатні експерти.
Клацніть кнопку Нове.
Введіть ім’я поля, тип та ім’я змінної(для використання в шаблонах).
Клацніть кнопку OK.

Ви створили нове поле та змінну для Позаштатних експертів. Не забудьте перейти на сторінку База даних та клацнути кнопку Запустити після створення нових полів.

Як упорядкувати імена в Projetex?

Чи можливо упорядкувати імена позаштатних експертів беручи до уваги мови з якими вони працюють?: Ви можете шукати перекладачів за мовною парою, за допомогою кнопки Пошук на головній вкладці Головна вікна Позаштатні експерти та на вкладці Позаштатна команда вікна Проекти. Ви можете вивести список перекладачів з цінами (ви можете поставити ціну 0) чи тих, хто виконав роботу.

Проблема з антивірусом Norton Internet Security

Projetex зависає при запуску або під час спроби перевірити наявність оновлень. Norton Internet Security запитує мене чи я хочу дозволити це підключення, я даю дозвіл, але це не допомагає.

Будь ласка виконайте наступні дії для того, щоб вирішити проблему з Projetex та Norton Internet Security, що встановлені на одному комп’ютері:

Запустіть Norton Internet Security.
Оберіть сторінку Norton Internet Security.
Оберіть сторінку Personal firewall.
Клацніть кнопку Configure.
В новому вікні оберіть сторінку Programs.
Клацніть кнопку Add.
Оберіть файл Projetex.exe у C:\Program Files\Projetex Workstation\Projetex.exe (місцезнаходження за промовчанням).
Клацніть кнопку OK.
Спробуйте запустити Projetex сервер та робочу станцію.

Пошук у Projetex

Як шукати якісь особливі данні в Projetex?: Ви можете обрати параметри пошуку "Починається з" та "Містить" доступні на декількох сторінках в Projetex.
Ви можете шукати у кожній з таблиць програми за допомогою Локального настроюваного фільтру.

Локальний настроюваний фільтр
Локальний настроюваний фільтр це інструмент пошуку в Projetex. Ви можете фільтрувати записи за будь-яким параметром(настроюваними параметрами включно) та будь-якою кількістю параметрів. Локальний настроюваний фільтр доступний на нижній панелі інтерфейсу Projetex, коли головна вкладка сторінок Клієнт, Проект, Корпоративний Експерт чи Позаштатний Експерт відкрита.
Як шукати позаштатного експерта?: Ви можете знаходити перекладачів за мовною парою за допомогою кнопки Пошук на головній вкладці вікна Позаштатні Експерти та на вкладці Команда Позаштатних Експертів вікна Проекти.Ви можете шукати список перекладачів з цінами (Ви можете встановити нульову ціну) чи експертів з виконаними роботами.

Вимоги до системи

Які мінімальні системні вимоги для програмного забезпечення Projetex?

Вимоги до системи для Projetex Server та Projetex Workstation

Операційна система: Windows 98 SE чи більш пізня версія
ЦП: 300 МГц чи більше
Пам’ять: 256 Мбайт чи більше
Вільне місце на диску: мінімум 40 Мбайт

Оновлення до нової версії

Як оновити Projetex 2006 до Projetex 7.0?: Для отримання детальних інструкцій, дивиться Путівник з Оновлення Projetex 2006 до Версії 7:
Путівник з Оновлення Projetex 2006 до Версії 7

Повернутися нагору

FAQ