Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes avec Projetex, veuillez prendre contact avec notre service d'assistance. Pour ce faire, consultez le Centre d'aide d'AIT à l'adresse http://www.aithelp.com : vous pourrez y envoyer vos questions relatives aux logiciels d'AIT. Nous serons également ravis de recevoir votre avis, vos remarques et vos suggestions.
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Ouvrir la section relative à Projetex dans le Centre d'aide d'AIT
Les options suivantes sont disponibles :
Envoyer une requête à l'équipe d'assistance pour Projetex.
La réponse vous sera envoyée par e-mail dans les plus brefs délais (généralement dans les 12 à 24 heures).
Afficher la Base de connaissances de Projetex.
Vous pourrez sans doute y trouver la réponse à votre question avant que nous ne répondions à votre e-mail.
Parcourir le système de dépannage de Projetex.
La plupart des problèmes les plus fréquemment rencontrés pourront être résolus à l'aide des consignes proposées par ce système.
Consultez également les pages intitulées Documents, Didacticiels et Foire aux questions, Aide en ligne.
Remarque : nous avons constaté que les réponses à 80 % des questions posées par les utilisateurs se trouvaient dans le fichier d'aide et dans les manuels de Projetex.
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