Preguntas más frecuentes

Algunas de las preguntas más frecuentes sobre Projetex

Pulse en cualquiera de los asuntos aquí abajo
para dirigirse a la sección de P.M.F.:

1. Versión de prueba de Projetex
2. Licencia Projetex
3. Projetex y TO3000
4. Actualize a una nueva versión
5. Actualize de TO3000 a Projetex
6. Base de Datos Projetex
7. Servidor Projetex
8. Acceso remoto al Servidor y a la Base de Datos Projetex
9. Trasladar Projetex a una nueva computadora
10. Sistema Operativo
11. Versión predefinida de AnyCount
12. ¿Cómo hacerle un nuevo encargo a un traductor?
13. ¿Dónde se ubican todos los documentos creados en Projetex?
14. Exportar/Importar Datos
15. Campos adicionales
16. ¿Cómo organizar los nombres en Projetex?
17. Problema del antivirus Norton
18. ¿Cómo organizar los nombres en Projetex?
19. Requisitos del Sistema
20. Actualizar a una nueva versión

Versión de prueba de Projetex

¿Podríamos probar el programa antes de comprar todo el paquete?

Por favor, descargar versión de prueba gratuita por treinta días Projetex.

Descargué el Administrador del Servidor de Projetex como una versión de prueba de treinta días, y ahora me pide una contraseña. ¿Podrían ayudarme?

El acceso y contraseña configuradas se pueden cambiar en el futuro:
Acceso por defecto: admin
Contraseña: admin

Licencia Projetex

¿Qué pasa con la licencia si cambiamos (compramos nuevas) computadoras; va a ser posible traspasar una licencia de un ordenador a otro?

Después de su compra le vamos a enviar un código de licencia y podrá traspasar / instalar nuevamente Projetex a la nueva computadora tantas veces cuanto le sean necesarias. Si pierde su licencia — se la mandaremos de nuevo.

Perdí mi licencia; ¿Podrían mandármela otra vez?

Hay dos maneras de restaurar su Licencia Projetex:

1. Visite http://clients.translation3000.com/ y accese usando su e-mail, el mismo que usó en el momento de la compra de Projetex. En nuestra página web puede encontrar todas las licencias que compra y restaurar las licencias que pierda.
2. Mándenos su Número de Identificación de Compra o su nombre de registro y su e-mail, el mismo que nos mandó para recibir su licencia, en el momento de la compra de Projetex Central de Ayuda Projetex y le mandaremos su licencia.

Projetex y TO3000

¿Qué diferencia hay entre Projetex y Translation Office 3000? No lo entiendo bien. ¿Para qué dos programas?

Translation Office 3000 fue desarrollado para atender a los traductores autónomos; facilita sus tareas de contabilidad, de marketing y su facturación. Mientras que Projetex es un programa de gestión de proyectos especialmente desarrollado para las agencias de traducción, es más complejo y tiene muchas otras características. Además de eso soporta el trabajo de varios usuarios. Tenemos muchos usuarios que empezaron con TO3000 y posteriormente se pasaron a Projetex.

¿Projetex tiene las mismas funciones de contabilidad que TO3000? (Por ejemplo el seguimiento de las facturas de autónomos y los pagos)

Projetex tiene muchas más funciones de contabilidad y se le añadieron muchas otras características para efectuar el seguimiento de encargos, facturas, pagos, presupuestos, etc. Projetex fue diseñado especialmente para las agencias de traducción y tiene muchas características nuevas. Las dos diferencias principales son:
1. Projetex es una aplicación cliente-servidor.
2. Además de los módulos de Clientes y Proyectos que ya teníamos en TO3000, Projetex tiene módulos de Equipos Autónomos y Corporativos.

¿Puedo traspasar datos de Translation Office 3000 a Projetex?

Sí. Por favor, utilice el utilitario de importación TO3000 to Projetex.exe que se encuentra disponible para descarga en la Página de descarga

Actualizar a una versión más reciente

¿Cómo puedo actualizar mi versión más antigua de la Estación de Trabajo Projetex a una versión más reciente de Estación de Trabajo Projetex?

Sencillamente instale una nueva estación de trabajo en la misma carpeta que antes, no se necesita hacer nada más. Por favor, preste atención porque con la actualización de la estación de trabajo puede que sea necesario actualizar el servidor también, en este caso la estación de trabajo le mostrará un aviso pidiéndole que actualice el programa del servidor.

¿Cuánto se tiene que pagar por la nueva versión de Projetex?

En el caso de que la nueva versión se encuentre dentro de la misma versión, no se paga nada. Si la nueva versión tiene un número de versión diferente del que ya tiene (por ejemplo en el caso de que tenga una licencia para Projetex 2006 y desee actualizarlo a la versión 7.0), busque en las ofertas de actualización, ya que siempre damos un precio preferencial por actualización a quienes ya tienen anteriores versiones. "Preferencial por actualización" significa que para los usuarios de las versiones anteriores el precio que pagaron por Projetex 2006 más el precio por actualizar a Projetex 7.0 deberá ser menor que el precio de una licencia nueva de Projetex 7.0.

Mi licencia de actualización no funciona. Por favor, ayúdenme.

Posiblemente el problema se deba a que usó una clave de Estación de Trabajo para actualizar su Servidor.

¿Dónde puedo encontrar los nuevos scripts de actualización?

Todos los scripts de actualización de la base de datos Projetex se encuentran instalados en la nueva versión. Por defecto estos scripts se encuentran en la siguiente carpeta:
\Program Files\AIT\Projetex 7.0\Projetex Server\DBUpdates
Después de instalar la nueva versión del Servidor Projetex encontrará nuevos scripts de actualización en ella.

Actualizar de TO3000 a Projetex (1 Servidor, 1 Estación de Trabajo) licencia

He sabido que puedo actualizar mi TO3000 a Projetex?

¡Es una satisfacción anunciar que los usuarios de Translation Office 3000 pueden obtener un descuento en la compra de Projetex! El precio normal por una licencia de Projetex básico (1 Servidor + 1 Estación de Trabajo ) es de 890 EUR. ¡Eso significa que los usuarios de Translation Office 3000 pueden ordenar una licencia Projetex por apenas 699 EUR! Por favor pulse en el siguiente vínculo para ordenar su licencia Projetex básico (1 Servidor, 1 Estación de Trabajo: Actualización de TO3000 a Projetex

Base de Datos Projetex

Quiero empezar de cero. ¿Cómo puedo vaciar la base de datos para empezar de cero?

En primer lugar, borre o traspase para otra ubicación archivos de base de datos Projetex.fdb ubicado en C:\Program Files\AIT\Projetex 7.0\Projetex Server\Database (esta carpeta se crea por defecto, su ubicación puede ser distinta). Después, abra nuevamente el Instalador del Administrador del Servidor Projetex 7.0 y seleccione la opción Base de Datos en Blanco.

Actualización de Base de Datos Projetex ¿Cómo puedo actualizar mi versión de base de datos?

Abra el Administrador del Servidor Projetex 7.0, vaya a la página de Base de Datos. En el campo Versión Base de Datos puede ver cual es la actual Versión Base de Datos. Pulse el botón Desconectar. Para actualizar la versión de su Base de Datos pulse el botón Abrir Script de Actualización. Seleccione el script que necesita. Por ejemplo, si su versión actual es la 33 necesita seleccionar dbx33to34.ptu, si su versión es la 32 seleccione dbx32to33.ptu y después dbx33to34.ptu hasta que obtenga la versión necesaria de su Base de Datos Projetex.

¿Cómo puedo eliminar los registros demo sin limpiar la instalación de la base de datos(dado que ya le añadimos clientes de verdad)?

En este caso no hay alternativas rápidas para hacerlo. Deberá eliminar los registros demo de su base de datos manualmente.

¿Voy a perder mi base de datos después de actualizar el Servidor de Projetex?

No, no va a perder su base de datos. Sencillamente instale nuevamente el Servidor Projetex seleccionando la opción No instalar base de datos.

Servidor Projetex

¿Puedo instalar tanto el servidor como la estación de trabajo en el mismo PC?

Sí. Esta es la configuración por defecto de la versión de prueba. Al instalar tanto el Servidor Projetex como la Estación de Trabajo Projetex en el mismo PC, la Estación de Trabajo se conecta a un 'hospedero local', como, por ejemplo, la misma computadora (local).
Después de que traspasa el servidor a cualquier otro PC de su red, cambie el nombre del servidor para el nombre del PC pulsando el botón Servidor en la ventana de acceso a la Estación de Trabajo.

Ha aparecido un aviso de error: "¡¡Conexión al HOSPEDERO LOCAL de Projetex fallida!! No se pudo encontrar el Hospedero Local del servidor..." ¿Qué significa eso?

Este problema puede deberse a varias razones.

1. Compruebe si instaló de hecho el Servidor Projetex en su PC.
   Si el Servidor Projetex no se instaló, por favor, instálelo.
2. Si instaló su Servidor Projetex en otro PC, por favor entre el nombre del PC en la Estación de Trabajo Projetex > Menú Estación de trabajo > del Servidor (para habilitar esta opción pulse cancelar al iniciar la Estación de Trabajo Projetex).
3. Si aparece Projetex Instalado y ve este aviso abra el Servidor Projetex, vaya a la página Base de Datos y compruebe si la Base de Datos se encuentra conectada y si no lo estuviese pulse el botón Conectar.

¿Cómo puedo conectar la Estación de Trabajo al Servidor? Mensaje de error: No se consiguió concluir su pedido en red de hospedaje \"HOSPEDERO LOCAL \".

Necesita entrar el nombre del PC donde el Servidor Projetex se encuentra instalado. Encuentre el nombre de la red del PC donde Projetex se encuentra instalado. Después introdúzcalo siguiendo los siguientes pasos:

1. Abra la Estación de Trabajo.
2. En la ventana de acceso de la Estación de Trabajo pulse el botón Servidor.
3. Introduzca el nombre de la red del PC donde el Servidor Projetex se encuentra instalado.
4. Pulse el botón Probar.
5. Presione en OK.

¿Projetex funciona con Windows XP Pro Network, sin necesidad e un servidor?

Projetex no necesita de un servidor en especial y puede instalarse en cualquier PC. Aunque sí es importante tenerlo en un PC rápido y confiable con UPS porque esto permite hospedar todos los datos y las Estaciones de Trabajo no se podrán conectar si se encuentra desconectado. El PC donde se encuentra el Servidor Projetex puede usarse para otras tareas.

Recibo el siguiente mensaje: "Error, Cierre fallido.... cierre de la base de datos incorrecto". ¿En qué me equivoqué?

Si escogió el tipo de cierre Normal y la Estación de Trabajo se encuentra conectada a la Base de Datos el cierre es imposible. Cierre la Estación de Trabajo e inténtelo nuevamente. Para cerrar la Base de Datos sin cerrar todas las Estaciones de Trabajo, use el Modo Forzado de Apagado (puede provocar pérdida de datos).

¿Cómo introducir / cambiar el nombre del Servidor en la Estación de Trabajo Projetex?

Siga por favor los siguientes pasos para introducir el nombre de su Servidor en la Estación de Trabajo Projetex:

1. Abra la Estación de Trabajo Projetex (si ya se encuentra abierta pulse en el comando Salir del menú Estación de Trabajo).
2. En la ventana de acceso de la Estación de Trabajo pulse el botón Servidor.
3. Ahora en la nueva Localización de Red de la ventana Servidor Projetex pulse Examinar (si el botón Examinar está borroso pulse en Otro PC antes) y seleccione el PC que desee (donde el Servidor Projetex está instalado) o introduzca el nombre de la Red manualmente.
4. Presione el botón de Probar conexión. Debería aparecer el mensaje "Conexión con éxito". Pulse el botón OK.
5. Pulse el botón OK.
6. Ahora pulse el menú Estación de Trabajo y el comando Entrar. Intente accesar.

Acceso remoto al Servidor Projetex y a la Base de Datos

Uno de nuestros gestores de proyecto trabaja a distancia (desde su casa). ¿Este gestor puede trabajar con el Servidor Projetex (y la Base de Datos) instalados en la oficina usando la Estación de Trabajo Projetex instalada en casa? En el caso de que pueda, ¿cómo se efectúa el acceso remoto?

Para efectuar una conexión remota, por favor siga los siguientes pasos:

1. Instale el Servidor Projetex en su oficina.
2. Instale la Estación de Trabajo Projetex en casa.
3. Después de instalar el Servidor Projetex en la oficina necesita identificar su dirección IP. Puede hacerlo usando la página web http://www.showmyip.com. Visítela a partir de su PC con el Servidor Projetex y la página web le dará su dirección IP.
4. Abra la Estación de Trabajo Projetex instalada en casa.
5. Cuando se aparezca la ventana acceso / contraseña pulse el botón Otro PC.
6. Introduzca su dirección IP.
7. Presione el botón Probar Conexión.
8. Si aparece el mensaje Conexión con Éxito significa que puede trabajar con el servidor remoto.

Cómo mudar Projetex a otra máquina

¿Cómo puedo mudar Projetex con mi base de datos a otro PC?

Para mudar Projetex del PC1 al PC2 instale por favor Projetex en el PC 2 sin la base de datos demo (inicio en blanco) y restaurar la base de datos creada en su PC 1 en el PC 2 usando la opción Restaurar en el Administrador del Servidor Projetex.

Sistema operativo

¿Podrían explicarme en qué tipo de sistema se puede instalar Projetex?

Projetex funciona únicamente en el Sistema Operativo Windows. Tampoco soporta máquinas virtuales.

Máquina con configuración integrada en AnyCount

¿Los resultados de la configuración integrada en AnyCount son compatibles con los del aplicativo dedicado AnyCount?

Efectivamente. Los resultados del cálculo del texto del aplicativo integrado en AnyCount de Projetex (lo mismo vale para Translation Office 3000) son igualmente compatibles con el dispositivo dedicado AnyCount de la misma versión (nótese que Projetex 7.0 viene con AnyCount 6.0 integrado).

¿Cómo atribuirle un encargo a un traductor?

¿Qué deberé hacer para atribuirle un encargo a un traductor?

Para atribuirle un encargo a los traductores tiene que seguir los siguientes pasos:

1. Pulse en el ícono Proyectos en el panel de Navegación Principal.
2. Seleccione el proyecto que quiere atribuirle a los traductores.
3. Pulse en el lengüeta Árbol, donde puede ver una lista de los encargos de Cliente, Autónomo y Experto.
4. Pulse en la lengüeta Expertos. Va a ver una lista de encargos con expertos seleccionados y /o no seleccionados.
5. Si el experto no se encuentra seleccionado lo puede seleccionar pulsando dos veces en el encargo y pulsando el botón Seleccionar. Para dejar el encargo nuevamente libre (si el experto ya tiene un encargo atribuido) apriete en el botón Ninguno.

¿Dónde se ubican todos los documentos creados en Projetex?

¿Dónde encuentro los documentos que se crean con Projetex?

Todas las carpetas que se crean con Projetex se ubican en la carpeta C:\Business o bien la carpeta que usted escoja.
A partir de entonces Projetex crea automáticamente carpeta para diferentes Clientes, Encargos y Expertos. Se encuentra disponible más información en nuestra Guía de Creación Automática de Carpetas. Esta guía se encuentra disponible en la sección de Documentación Técnica de página web de Projetex: Página de Documentación

Exportar/Importar datos

¿Se pueden exportar/importar archivos de datos para/de Excel y Access? (Una aclaración: en MS Access puedo 'obtener datos externos' o bien 'exportar' base de datos a Excel)

Es posible importar datos de formato .XLS, .DBF, .TXT, .CSV, .MDB a la Base de Datos de Projetex 2005 con la ayuda de la Utilidad de Importación de Projetex (instalado junto con el Servidor Projetex). También es posible exportar. Existen informes locales e informes de usuario. Con la ayuda de los informes se pueden exportar los datos en los siguientes formatos: HTML, RTF, XLS, PDF. Con ODBC puede exportar todos los datos de que necesita.

Campos Adicionales

Desearía saber si puedo personalizar las herramientas de Projetex. Desearía añadirle más campos en las informaciones de los autónomos, por ejemplo.

Para añadir más campos siga los siguientes pasos por favor:

1. Abra el Servidor Projetex.
2. Pulse en la página Base de Datos.
3. Pulse el botón Desconectar.
4. Pulse en la página Configuraciones Corporativas.
5. En esta ventana pulse el ítem Campos de Usuario.
6. Pulse en Autónomos.
7. Pulse en el botón Nuevo.
8. Introduzca el nombre del nuevo campo, el tipo y la variable nombre (debe usarse en las plantillas).
9. Pulse el botón OK.

Ya creó un nuevo campo y variable para Autónomos. No se olvide de ir a la página Base de Datos y pulsar el botón Conectar después de crear los nuevos campos.

¿Cómo puedo organizar los nombres en Projetex?

¿Puedo organizar los nombres de los autónomos llevando en cuenta las lenguas para las cuales traducen?

Puede buscar y encontrar a los traductores por pares de idiomas con la ayuda del botón Buscar en la lengüeta Principal de la ventana Autónomos y en la lengüeta Equipo Autónomo de la ventana Proyectos. Puede buscar en la lista traductores a partir de precios (puede definir precio cero) o bien por encargos concluidos.

Problema con el antivirus Norton para Internet

Projetex se congela al empezar o cuando intento verificar actualizaciones. El antivirus Norton para Internet me pregunta si voy a permitir esta conexión, la autorizo pero no funciona.

Para solucionar el problema con Projetex y el antivirus Norton para Internet instalado en un PC siga por favor los siguientes pasos:

1. Abra el antivirus Norton para Internet.
2. Seleccione la página Norton Internet Security.
3. Seleccione la página Firewall Personal.
4. Pulse el botón Configurar.
5. En la nueva ventana seleccione la página Programas.
6. Pulse el botón Añadir.
7. Seleccione el archivo Projetex.exe ubicado en C:\Program Files\Projetex Workstation\Projetex.exe (ubicación por defecto).
8. Pulse el botón OK.
9. Intente abrir el Servidor Projetex y la Estación de Trabajo.

Buscar en Projetex

¿Cómo puedo buscar datos específicos en Projetex?

Puede usar las opciones de búsqueda "Comienza con" y "Contiene" que se encuentran disponibles en algunas páginas de Projetex.
Puede buscar en cada una de las tablas del programa con la ayuda del Filtro de Usuario Local.

Filtro de Usuario Local
El Filtro de Usuario Local es un instrumento de búsqueda de Projetex. Se pueden filtrar registros en función de sus propiedades (incluyendo las propiedades del usuario) y de cualquier número de propiedades. El Filtro de Usuario Local se encuentra en el panel inferior de la interfaz de Projetex cuando la lengüeta Principal de la página Cliente, Proyecto, Experto Corporativo o Autónomo está abierta.

¿Cómo puedo buscar a un autónomo?

Puede buscar y encontrar a los traductores por pares de idiomas con la ayuda del botón Buscar en la lengüeta Principal de la ventana Autónomos y en la lengüeta Equipo Autónomo de la ventana Proyectos. Puede buscar en la lista traductores a partir de precios (puede definir precio cero) o bien por aquellos que hayan concluido sus encargos.

Requisitos del Sistema

¿Qué requisitos de sistema mínimos tiene el programa Projetex?

Requisitos del Sistema para el Servidor Projetex y la Estación de Trabajo

Sistema Operativo

Windows 98 SE o superior

CPU

300 MHz o superior

Memoria

256 Mb o más

Espacio en el Disco Duro

40 MB como mínimo

Actualizar a una versión más reciente

¿Cómo puedo actualizar de Projetex 2006 a Projetex 7.0?

Consulte por favor el Guía de actualización de Projetex 2006 a Projetex 7.0 para más informaciones:
Guía de actualización de Projetex 2006 a Projetex 7.0

Back to top