ЧАВО

Несколько наиболее часто задаваемых вопросов о Projetex

Щелкните любую тему ниже,
чтобы быстро перейти к соответствующему разделу часто задаваемых вопросов:

1. Ознакомительная версия Projetex
2. Лицензия Projetex
3. Projetex и TO3000
4. Обновление до более новой сборки
5. Обновление с TO3000 до Projetex
6. База данных Projetex
7. Projetex Server
8. Удаленный доступ к Projetex Server и базе данных
9. Перемещение Projetex на новую машину
10. Операционная система
11. Встроенный модуль AnyCount
12. Как назначить работу переводчику?
13. Где сохраняются все документы, созданные в Projetex?
14. Экспорт и импорт данных
15. Дополнительные поля
16. Как упорядочить имена в Projetex?
17. Проблема с антивирусом Norton Internet Security
18. Как упорядочить имена в Projetex?
19. Требования к системе
20. Обновление до новой версии

Ознакомительная версия Projetex

Есть ли возможность попробовать программу, прежде чем покупать полный пакет программ?

Пожалуйста, загрузите бесплатную пробную 30-дневную версию Projetex.

Загруженная пробная 30-дневная версия Projetex Server Administrator запрашивает пароль. Не могли бы вы помочь?

Существуют имя входа и пароль по умолчанию, которые можно изменить в будущем:
имя входа по умолчанию: admin
пароль: admin

Лицензия Projetex

Что происходит с лицензией при перемене (покупке новых) компьютеров; возможно ли переместить лицензию с одного компьютера на другой?

После совершения покупки мы отправим вам код лицензии, после чего можно будет перемещать или переустанавливать Projetex на новый компьютер столько раз, сколько это необходимо. В случае утери лицензионного ключа мы отправим вам его повторно.

Я потерял(а) лицензионный ключ, не могли бы вы отправить мне мой лицензионный ключ еще раз?

Есть два способа восстановить утерянный лицензионный ключ к Projetex:

1. Войдите на сайт http://clients.translation3000.com/, используя адрес электронной почты, указанный во время совершения покупки при заказе Projetex. На этом веб-сайте всегда можно найти все свои лицензии и восстановить любой утерянный лицензионный ключ.
2. Отправьте свой идентификационный номер покупки (Purchase ID) или зарегистрированные имя и адрес электронной почты, указанные для отправки лицензионного ключа при заказе Projetex, в Центр справки Projetex, и мы отправим вам ваш лицензионный ключ.

Projetex и TO3000

В чем разница между Projetex и Translation Office 3000? Я не понимаю. Зачем две программы?

Translation Office 3000 разработан для внештатных переводчиков, эта программа упрощает задачи бухгалтерского учета, маркетинга и выставления счетов-фактур. Projetex — программное обеспечение для управления проектами, разработанное специально для бюро переводов, намного более мощное и предлагающее дополнительные функции. Также оно поддерживает работу нескольких пользователей. Многие пользователи, начав работу с TO3000, перешли позднее на Projetex.

Совпадают ли функции бухгалтерского учета в Projetex и TO3000? (Например, отслеживание счетов-фактур и платежей для внештатных экспертов.)

Projetex предлагает гораздо большее количество функций бухгалтерского учета и множество дополнительных функций для отслеживания работ, счетов-фактур, платежей и т.п. Projetex разработан специально для бюро переводов и включает множество новых функций. Два основных различия:
1. Projetex — это приложение с архитектурой клиент-сервер.
2. В дополнение к модулям "Клиенты" и "Проекты", имеющимся в TO3000, в Projetex также есть модули "Внештатные эксперты" и "Корпоративная команда".

Возможно ли перемещать данные из Translation Office 3000 в Projetex?

Да. Используйте служебную программу для импорта из TO3000 в Projetex.exe, доступную для загрузки со страницы загрузки.

Обновление до более новой сборки

Как можно обновить старую сборку Projetex Workstation до более новой сборки Projetex Workstation?

Просто установите рабочую станцию в ту же папку, что и ранее, нет необходимости в каких-либо специальных действиях. Пожалуйста, учтите, что для обновления рабочей станции может потребоваться также обновить сервер, в этом случае в рабочей станции появится всплывающее сообщение, предлагающее обновить программное обеспечение сервера.

Сколько нужно заплатить за новую сборку Projetex?

При условии, что сборка входит в ту же версию, платить ничего не нужно. Если номер версии сборки отличается от того, который есть у вас (например, если есть лицензия на Projetex 2006 и необходимо обновление до версии 7.0), ищите специальные цены обновления, так как мы всегда предлагаем пользователям предыдущих версий предпочтительные цены на обновления. "Предпочтительное обновление" означает, что в сумме цена, оплаченная пользователями предыдущих версий за Projetex 2006, и цена за обновление до Projetex 7.0 будут меньше цены новой лицензии на Projetex 7.0.

Мой лицензионный ключ для обновления не работает. Посоветуйте, что делать.

Возможно, проблема возникла из-за того, что для обновления сервера использовался ключ рабочей станции.

Где можно найти новые сценарии обновления?

Все сценарии обновления для базы данных Projetex устанавливаются вместе с новой сборкой. По умолчанию эти сценарии размещаются в следующей папке:
\Program Files\AIT\Projetex 7.0\Projetex Server\DBUpdates
После установки новой сборки Projetex Server новые сценарии обновления можно найти там.

Обновление лицензии с TO3000 до Projetex (1 сервер, 1 рабочая станция)

Правда ли, что можно обновить TO3000 до Projetex?

Мы рады объявить, что пользователи Translation Office 3000 имеют право на скидку при переходе на Projetex! Обычная цена на базовую лицензию Projetex (1 сервер + 1 рабочая станция) составляет 890 евро. Это означает, что пользователи Translation Office 3000 могут заказать лицензию Projetex всего лишь за 699 евро! Используйте ссылку ниже, чтобы заказать базовую (1 сервер, 1 рабочая станция) лицензию Projetex. Обновление с TO3000 до Projetex

База данных Projetex

Хотелось бы начать с нуля. Как очистить базу данных, чтобы начать с чистого листа?

Сначала удалите или переместите в другое расположение текущий файл базы данных Projetex.fdb, которых размещен в папке C:\Program Files\AIT\Projetex 7.0\Projetex Server\Database (эта папка устанавливает по умолчанию, расположение может быть другим). Затем снова запустите установку Projetex 7.0 Server Administrator и выберите параметр "Пустая база данных".

Обновление базы данных Projetex. Как обновить версию базы данных?

Запустите Projetex 7.0 Server Administrator и перейдите на страницу базы данных. В поле "Версия базы данных" указывается текущая версия базы данных. Нажмите кнопку "Перейти в автономный режим". Чтобы обновить версию базы данных, нажмите кнопку "Запуск сценария обновления". Теперь выберите нужный сценарий. Например, если текущая версия — 33, нужно выбрать dbx33to34.ptu, если текущая версия — 32, нужно выбрать dbx32to33.ptu, а затем — dbx33to34.ptu, пока не будет достигнута нужная версия базы данных Projetex.

Как удалить демонстрационные записи, не устанавливая пустую базу данных (уже добавлены настоящие клиенты)?

В этом случае нет быстрых альтернативных способов, чтобы удалить демонстрационные записи. Вам придется удалять демонстрационные записи из базы данных вручную.

Потеряю ли я мою базу данных, обновив Projetex Server?

Нет, база данных не будет утеряна. Просто переустановите Projetex Server, выбрав параметр "Не устанавливать базу данных".

Projetex Server

Можно ли установить сервер и рабочую станцию на одном и том же компьютере?

Да. Это настройка по умолчанию в оценочной версии. При установке Projetex Server и Projetex Workstation на одном и том же компьютере, рабочая станция подключается к "localhost", то есть, к тому же (локальному) компьютеру.
После перемещения сервера на другой компьютер в сети, измените имя сервера на имя этого компьютера, нажав кнопку "Сервер" в окне входа рабочей станции.

Отобразилось сообщение об ошибке: "Подключиться к Projetex на "LOCALHOST" не удалось! Не найден сервер локального узла..." Что это означает?

Есть несколько возможных причин возникновения этой проблемы.

1. Проверьте, установлен ли Projetex Server на компьютере.
   Если Projetex Server не установлен, установите его.
2. Если Projetex Server установлен на другом компьютере, введите имя компьютера в Projetex Workstation > Рабочая станция > меню "Сервер" (чтобы сделать это, нажмите кнопку "Отмена" при запуске Projetex Workstation).
3. Если Projetex установлен и отображается это сообщение, запустите Projetex Server, перейдите на страницу базы данных и проверьте, активирован ли для базы данных оперативный режим, в противном случае нажмите кнопку "Запустить".

Как подключить рабочую станцию к серверу? Сообщение об ошибке: не удается выполнить сетевой запрос на узел \"LOCALHOST\".

Необходимо ввести имя компьютера, на котором установлен Projetex Server. Выясните сетевое имя компьютера, на котором установлен Projetex. Затем введите его, выполнив действия в указанном ниже порядке.

1. Запустите рабочую станцию.
2. В окне входа рабочей станции нажмите кнопку "Сервер".
3. Введите сетевое имя компьютера, на котором установлен Projetex Server.
4. Нажмите кнопку "Проверка".
5. Нажмите кнопку OK.

Работает ли Projetex с Windows XP Pro Network, не требуя сервера?

Для Projetex не требуется специальный сервер, он может быть установлен на любом компьютере. Однако важно поместить его на быстродействующий и надежный компьютер, подключенный к источнику бесперебойного питания, так как на нем будут размещаться все данные и рабочим станциям не удастся подключиться к серверу в случае сбоя его работы. Компьютер, на котором установлен Projetex Server, может использоваться и для других задач.

Отображается такое сообщение: "Ошибка завершения работы.... сбой завершения работы базы данных". Что я делаю неправильно?

Если выбран тип завершения работы "Обычный" и рабочая станция подключена к базе данных, завершить работу нельзя. Закройте рабочую станцию и повторите попытку. Чтобы завершить работу базы данных, не закрывая все рабочие станции, используйте режим завершения работы "Принудительный" (может привести к потере данных).

Как ввести или изменить имя сервера в Projetex Workstation?

Выполните действия в указанном ниже порядке, чтобы ввести имя сервера в Projetex Workstation.

1. Запустите Projetex Workstation (если она уже запущена, выберите в меню "Рабочая станция" команду "Выйти").
2. В окне входа рабочей станции нажмите кнопку "Сервер".
3. Теперь в этом новом расположении в сети окна Projetex Server нажмите кнопку "Обзор" (если кнопка "Обзор" недоступна для выбора, нажмите сначала кнопку "Другой ПК") и выберите необходимый компьютер (с установленным Projetex Server) или введите его сетевое имя вручную.
4. Нажмите кнопку "Проверка соединения". Должно отобразиться сообщение "Успешное подключение". Нажмите кнопку "ОК".
5. Нажмите кнопку "ОК".
6. Теперь в меню рабочей станции выберите команду "Войти". Попробуйте войти.

Удаленный доступ к Projetex Server и базе данных

Один из наших менеджеров проектов работает удаленно (из дома). Может ли этот менеджер работать с Projetex Server (и базой данных), установленным в офисе, с помощью Projetex Workstation, установленной дома? Если да, как установить удаленный доступ?

Что установить удаленное подключение, выполните указанные ниже действия.

1. Установите Projetex Server в офисе.
2. Установите Projetex Workstation дома.
3. После установки Projetex Server в офисе необходимо узнать его IP-адрес. Это можно сделать при помощи сайта http://www.showmyip.com. Просто посетите его с компьютера с установленным Projetex Server, и на веб-сайте отобразится ваш IP-адрес.
4. Запустите установленную дома Projetex Workstation.
5. Когда отобразится окно с именем входа и паролем, нажмите кнопку "Другой ПК".
6. Введите IP-адрес.
7. Нажмите кнопку "Проверка соединения".
8. Если отобразится сообщение "Успешное подключение", можно работать с удаленным сервером.

Перемещение Projetex на новую машину

Как можно переместить Projetex вместе с базой данных на другой компьютер?

Чтобы переместить Projetex с ПК1 на ПК2, установите Projetex на ПК2 без демонстрационной базы данных ("чистый" запуск) и восстановите на ПК2 базу данных, созданную на ПК1, с помощью параметра "Восстановление" в Projetex Server Administrator.

Операционная система

Можно ли узнать подробнее о системном окружении, в котором можно устанавливать Projetex?

Projetex может работать только в ОС Windows. Также не поддерживаются виртуальные машины.

Встроенный модуль AnyCount

Совместимы ли результаты встроенного модуля AnyCount с изолированной программой AnyCount?

Совершенно. Результаты подсчета текста приложения AnyCount, встроенного в Projetex (это также верно для Translation Office 3000), всегда совместимы с результатами изолированного AnyCount той же версии (обратите внимание, что в Projetex 7.0 встроена версия AnyCount 6.0).

Как назначить работу переводчику?

Что делать, чтобы назначить работу переводчику?

Чтобы назначить работу переводчику, необходимо выполнить указанные ниже шаги.

1. Щелкните пиктограмму "Проекты" на главной панели навигации.
2. Выберите проект, для которого необходимо назначить переводчика.
3. Щелкните вкладку "Дерево", где отображается список клиентских работ, а также работ внештатных и корпоративных экспертов.
4. Щелкните вкладку "Эксперты". Отобразится список работ, для которых выбраны и не выбраны эксперты.
5. Если эксперт не выбран, можно выбрать эксперта, дважды щелкнув работу, а затем нажав кнопку "Выбрать". Чтобы снова сделать работу вакантной (если эксперту уже назначена работа), нажмите кнопку "Отсутствует".

Где сохраняются все документы, созданные в Projetex?

Где можно найти документы, созданные Projetex?

Все файлы, созданные с помощью Projetex сохраняются в папке C:\Business или в папке, выбранной вами.
Затем Projetex автоматически создает папки для разных клиентов, работ и экспертов. Дополнительные сведения см. в нашем Руководстве по автоматизации создания папок. Руководство можно просмотреть в разделе документации на веб-сайте Projetex: Страница документации

Экспорт и импорт данных

Можно ли экспортировать и импортировать файлы данных из и в Excel и Access? (Пояснение: в MS Access нельзя "получить внешние данные" или "экспортировать" базу данных в Excel.)

Можно импортировать данные из форматов .XLS, .DBF, .TXT, .CSV, .MDB в базу данных Projetex 2005 с помощью служебной программы Projetex Import Utility (устанавливается вместе с Projetex Server). Экспорт также возможен. Существуют локальные и пользовательские отчеты. С помощью отчетов можно экспортировать данные в такие форматы: HTML, RTF, XLS, PDF. Также все необходимые данные можно экспортировать с помощью ODBC.

Дополнительные поля

Хотелось бы узнать, можно ли настраивать инструмент Projetex. Например, хотелось бы добавить больше полей для сведений о внештатных экспертах.

Выполните указанные ниже шаги, чтобы добавить дополнительные поля.

1. Запустите Projetex Server.
2. Щелкните страницу "База данных".
3. Нажмите кнопку "Перейти в автономный режим".
4. Щелкните страницу "Корпоративные настройки".
5. В этом окне щелкните элемент "Настраиваемые поля".
6. Щелкните "Внештатные эксперты".
7. Нажмите кнопку "Создать".
8. Введите имя нового поля, его тип и имя переменной (для использования в шаблонах).
9. Нажмите кнопку "ОК".

Создано новое поле и переменная для раздела "Внештатные эксперты". Не забудьте, создав новые поля, перейти на страницу "База данных" и нажать кнопку "Запустить".

Как упорядочить имена в Projetex?

Можно ли упорядочить имена внештатных переводчиков на основе языков, с которыми они работают?

Можно находить переводчиков по языковой паре с помощью кнопки "Поиск" на вкладке "Главная" окна "Внештатные эксперты" и на вкладке "Внештатная команда" окна "Проекты". Можно искать в списке переводчиков по ценам (можно установить нулевую цену) или среди переводчиков, которые выполнили работы.

Проблема с антивирусом Norton Internet Security

Projetex застывает на запуске или при попытке проверить наличие обновлений. Norton Internet Security запрашивает, разрешить ли соединение, я разрешаю, но это не помогает.

Выполните указанные ниже шаги, чтобы решить проблему с Projetex и Norton Internet Security, установленными на одном компьютере.

1. Запустите Norton Internet Security.
2. Выберите страницу "Norton Internet Security".
3. Выберите страницу "Личный брандмауэр".
4. Нажмите кнопку "Настроить".
5. В новом окне выберите страницу "Программы".
6. Нажмите кнопку "Добавить".
7. Выберите файл Projetex.exe на C:\Program Files\Projetex Workstation\Projetex.exe (расположение по умолчанию).
8. Нажмите кнопку "ОК".
9. Попробуйте запустить Projetex Server и рабочую станцию.

Поиск в Projetex

Как искать определенные данные в Projetex?

Можно использовать параметры поиска "Начинается с" и "Содержит", доступные на нескольких станицах Projetex.
В каждой из таблиц программы можно осуществлять поиск с помощью локального настраиваемого фильтра.

Локальный настраиваемый фильтр
Локальный настраиваемый фильтр — это инструмент поиска в Projetex. Можно отфильтровывать записи по любому свойству (включая настраиваемые свойства) и любому количеству свойств. Локальный настраиваемый фильтр доступен из панели в нижней части окна Projetex при открытой вкладке "Главная" на странице клиента, проекта, корпоративного или внештатного эксперта.

Как искать внештатного эксперта

Можно находить переводчиков по языковой паре с помощью кнопки "Поиск" на вкладке "Главная" окна "Внештатные эксперты" и на вкладке "Внештатная команда" окна "Проекты". Можно искать в списке переводчиков по ценам (можно установить нулевую цену) или среди переводчиков, которые выполнили работы.

Требования к системе

Какие минимальные требования к системе для программного обеспечения Projetex?

Требования к системе для Projetex Server и Projetex Workstation

Операционная система

Windows 98 SE или более поздняя версия

Процессор

300 МГц или выше

Память

256 МБ или больше

Свободное место на диске

минимум 40 МБ

Обновление до новой версии

Как обновить Projetex 2006 до версии Projetex 7.0?

Для получения подробных инструкций см. Руководство по обновлению Projetex 2006 до версии 7.
Руководство по обновлению Projetex 2006 до версии Projetex 7.0

К началу страницы